Điều khoản chi tiết về tài khoản và giao dịch
Mỗi tài khoản chỉ thuộc về một cá nhân duy nhất — không chia sẻ, không đăng ký thay người khác. Thông tin bạn cung cấp khi mở tài khoản phải chính xác và cập nhật; nếu có thay đổi, hãy liên hệ bộ phận hỗ
-
1
trợ để điều chỉnh. Về giao dịch tài chính: ví nạp tiền phải đứng tên chủ tài khoản. Khi nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi đối chiếu tên người gửi với tên tài khoản để xác minh. Giao dịch từ ví không khớp
-
2
tên có thể bị giữ lại cho đến khi xác minh xong. Rút tiền tuân theo quy trình xác minh định danh trước lần rút đầu tiên. Sau khi xác minh hoàn tất, yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý theo thứ tự và gửi
-
3
về đúng ví đã đăng ký. Chúng tôi có quyền tạm khóa tài khoản nếu phát hiện hoạt động bất thường hoặc vi phạm điều khoản. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ khả dụng ở
-
4
những khu vực được phép theo quy định hiện hành.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.